PREAMBULE
Nous sommes heureux de vous accueillir sur notre site web www.bienfeepourtoi.com (ci-après dénommé le "Site").
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de façon exclusive entre la société WAN DESIGN (ci-après dénommé "Bien Fée pour toi") et toute personne visitant ou effectuant un achat via le site (ci-après dénommé le "Client").
EDITEUR DU SITE
WAN DESIGN SARL au capital de 119 584 €
Enseigne BIEN FEE POUR TOI
Siège social : 19 rue de Trétaigne 75018 Paris France
Siret : 483 691 622 00011
TVA : FR 80 483 691 622
Téléphone : +33 (0)1 42 64 32 83
SERVICE CLIENT
Pour toute information, question ou conseil, notre service client est à votre disposition:
- Téléphone : 09 53 56 66 31 (coût normal d'une communication vers un poste fixe)
- Email : boutique@bienfeepourtoi.com
- Courrier : BIEN FEE POUR TOI Service Client
19 rue de Trétaigne
75018 Paris
ARTICLE 1 – PRODUITS - PRIX
Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles.
En cas d'indisponibilité de produit après passation de la commande, le client sera informé par email ou par téléphone des articles en rupture. Le client aura alors le choix entre conserver le reste de sa commande ou l'annuler en totalité. Le remboursement de la somme concernée s'effectuera par crédit sur le compte bancaire correspondant à la carte bancaire ayant servi au paiement au plus tard dans les 30 jours.
Les photos des articles en vente sur le site n'ont aucune valeur contractuelle et sont susceptibles de varier légèrement par rapport aux articles eux-mêmes.
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais de port. A ces prix viennent s'ajouter les frais de participation au transport si ceux-ci sont applicables.
ARTICLE 2 – PAIEMENT SECURISE
Le règlement de vos achats peut s'effectuer par :
- Carte Bancaire (VISA, EUROCARD, MASTERCARD)
Pour la sécurité de vos paiements par carte bancaire, nous utilisons «Paiement CIC», la solution de paiement par carte bancaire mise au point par notre banque la CIC. Avec ce système, votre paiement par carte s'effectue directement sur le serveur sécurisé de notre banque la CIC pour notre compte. A aucun moment votre numéro de carte ne nous sera communiqué.
- Compte Paypal
Paypal vous permet de payer en ligne sans communiquer vos informations financières au vendeur lors de la transaction.
En savoir plus : http://www.paypal.fr/presentation/
ARTICLE 3 – LIVRAISON
Bien Fée pour toi fera ses meilleurs efforts pour que votre commande soit traitée le jour même, ou à défaut le lendemain.
Les délais supplémentaires sont ceux pratiqués par La Poste. Généralement, ils ne dépassent pas 5 jours (pour la France métropolitaine).
ARTICLE 4 – ECHANGES & RETOURS
Bien Fée pour toi vous offre la possibilité de rendre votre article dans un délai de 30 jours après réception de votre colis, et demander un échange ou un remboursement. Le remboursement est effectué à la réception de votre colis dans un délai de 10 jours environ. Votre compte bancaire est directement re-crédité du montant des articles retournés
Les articles devront être retournés dans leur emballage d'origine, complets, étiquetés, neufs, non portés, non lavés, et accompagnés du bordereau de livraison et du motif de retour à l’adresse suivante :
BIEN FEE POUR TOI
Retours e-boutique
19 rue de Trétaigne
75018 Paris
Les frais de port sont à votre charge sauf si le retour est dû à une erreur de notre part.
Lorsqu’un échange est demandé les frais de renvoi du nouvel article sont gratuits.
ARTICLE 5 – PROPRIETE INTELLECTUELLE
La marque BIEN FEE POUR TOI, les images et les logos figurant sur le site sont et demeureront la propriété exclusive de Bien Fée pour toi. Toute reproduction totale ou partielle, sans accord exprès et préalable de Bien Fée pour toi, est strictement interdite en application des articles L 335-2 et L 335-3 du code de la propriété intellectuelle et constitue une contrefaçon et un délit.
ARTICLE 6 – CONFIDENTIALITE DES DONNEES
Bien Fée pour toi s'engage à ne pas divulguer à des tiers les informations que vous lui communiquez. Celles-ci sont confidentielles. Elles ne seront utilisées par nos services internes que pour le traitement de votre commande et éventuellement pour renforcer et personnaliser la communication et l'offre produit réservées aux clients, notamment par les newsletters de Bien Fée pour toi.
En conséquence, conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, et d'opposition aux données personnelles vous concernant. Pour cela il suffit de nous en faire la demande en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et si possible votre référence client :
- Email : boutique@bienfeepourtoi.com
- Courrier : BIEN FEE POUR TOI Relation Client
19 rue de Trétaigne
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ARTICLE 7 – DROIT APPLICABLE - LITIGES
Les présentes conditions générales de vente et les relations contractuelles entre Bien Fée pour toi et le client sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. A défaut, tout règlement de litige sera de la compétence du seul tribunal de commerce de Paris.